Notre politique de confidentialité

Parce que TA vie privée ne regarde que TOI...

En bref:

Nous t'assurons de protéger tes données et de ne pas les distribuer à des tiers sans ton consentement.

D'utiliser tes données uniquement à des fins du marketing de MOBI-LET et pour le suivi de nos produits (longévité, durabilité, traçabilité, etc.).


Nous pouvons collecter les données suivantes:

- noms et prénoms

- articles de Mobi-Let achetés

- email

Nous avons également recours aux cookies. Ceux-ci ne te permettent pas de te faire un en-cas mais sont utilisés  à des fins de marketing digital.

 

Et si tu aimes la lecture, voici le mot de notre Legal Officer ou DPO au complet:
 

Introduction:

Nous collectons également ces données afin de gérer vos commandes. Nous utilisons également votre adresse électronique pour vous adresser des publicités concernant des produits analogues à ceux que vous commandez. 

 

Ces données peuvent également permettre à la société MOBI-LET et à ses partenaires commerciaux de vous adresser par courriel d’autres publicités. En parcourant notre site, vous acceptez de manière implicite notre politique de confidentialité.
En souscrivant à notre newsletter, vous acceptez implicitement de recevoir nos informations, publication et vie de la communauté.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de telles sollicitations, il vous suffit de soit nous faire parvenir un mail à info@mobi-let.ch ou de cliquer sur je ne veux plus recevoir la newsletter sur le lien des mails que vous recevez

En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.

Objet du traitement (finalité et base légale)

La société MOBI-LET Sarl, dont le siège est situé à SULLENS (1036), Ch. Des Etaches 4, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

 

Ce fichier permet de :

  • Gérer les commandes, le paiement et la livraison.

  • Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :

    • Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.

    • Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète une robe, une crème pour le corps pourra lui être proposée.

  • Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre de leur adresser de la publicité (cf. ci-dessous).

 

Bases légales des traitements :

  • Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).

  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.

  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société MOBI-LET : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

  • Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

 

Catégories de données

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

  • Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.

  • Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (Ces données après encaissement sont directement effacées).

  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

 

Destinataires des données

  • Les services clients et facturation de la société MOBI-LET sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.

  • Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse et du numéro de téléphone de nos clients.

  • Les adresses électroniques des clients qui l’ont accepté sont mises à disposition de nos partenaires commerciaux (liste des partenaires commerciaux, régulièrement mise à jour) :

    • Solstis

 

Durée de conservation des données

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.

  • Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société MOBI-LET ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.

  • Données concernant les listes d'opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

 

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société MOBI-LET (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous (prévoir ici un lien vers un formulaire d’exercice des droits informatique et libertés, faisant apparaître les différents hypothèses détaillées ci-dessus).

 

Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir de publicité de leur part, contactez-nous.

 

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données 

 

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO.

 

Contacter notre DPO par voie électronique : legal@mobi-let.ch

 

Contacter notre DPO par courrier postal :

 

Le délégué à la protection des données: DPO

MOBI-LET SàRl

CH. des Etaches 4

1036 Sullens



 

GPC Smiley text.png
Notre Newsletter
RÉSEAUX SOCIAUX

LA VIE DE LA COMMUNAUTE DE MOBI-LET ET NOS BONS PLANS...

  • Instagram
  • Facebook Social Icône
  • Youtube
  • LinkedIn Social Icône